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AUFBEWAHRUNG FAQ

SSD wird von Acronis® True Image® für Crucial nicht erkannt

Crucial Support Team | 18 . Juli 2024

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SSD wird von Acronis® True Image® für Crucial nicht erkannt

In seltenen Fällen wird die SSD bei der Auswahl der Quell- und Ziellaufwerke in der Software Acronis True Image für Crucial® nicht angezeigt. Sie erhalten möglicherweise eine Fehlermeldung, nachdem Sie sie ausgewählt haben, oder die SSD wird nicht erkannt und Acronis startet nicht und gibt die Meldung zurück: „Für diese Produktausgabe muss mindestens eine Crucial SSD in Ihrem System installiert sein“. Zur Behebung dieses Problems gibt es ein paar Dinge zu prüfen.

  • Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel an beiden Enden sicher angeschlossen und unbeschädigt sind. Überprüfen Sie auf einem Desktop, ob sowohl das Strom- als auch das SATA-Schnittstellenkabel fest angeschlossen sind und sich in gutem Zustand befinden.
  • Falls vorhanden, probieren Sie andere Kabel aus, um eine fehlerhafte Verbindung auszuschließen.
  • Probieren Sie ein anderes Speichergerät oder USB-Gerät an dem Port aus, an den Sie die SSD anschließen, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert, oder versuchen Sie, die SSD an einen anderen Port anzuschließen. Wenn Sie USB auf einem Desktop verwenden, probieren Sie auch die verschiedenen Anschlüsse auf der Rückseite des Systems aus und nicht nur die vorderen Ports.
  • Wenn Sie Acronis unter Windows ausführen, erstellen Sie bootfähige Medienund führen Sie Acronis davon aus, um andere Programmkonflikte auszuschließen.
  • Obwohl Acronis das Laufwerk als Teil des Klonprozesses initialisieren sollte, muss dies möglicherweise manuell in Windows® Disk Management erfolgen, bevor es als nutzbares Laufwerk angezeigt wird. Sie können die Schritte in diesem Artikel ausführen, um die neue Festplatte zu initialisieren und dann den Klonvorgang neu zu starten. Wenn die SSD in Disk Management nicht erkannt wird, versuchen Sie es mit einem anderen USB- oder SATA-Port auf dem System oder einem anderen Kabel, falls verfügbar, um die Verbindung zu überprüfen.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben,wenden Sie sich bitte an uns,um weitere Hilfe zu erhalten.


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